ارائه ی مدلی جامع برای بررسی اثر استراتژی های مدیریت دانش بر عملکرد سازمان و رضایت شغلی با استفاده از کارت امتیازی متوازن و مدلسازی معادلات ساختاری (مطالعه موردی: دانشگاه یزد)

در این پژوهش قصد بر این است با استفاده از پژوهش های پیشین مدلی جهت نشان دادن تأثیر استراتژی های مدیریت دانش بر رضایت شغلی و عملکرد سازمانی و هم چنین مدلی جهت نشان دادن تأثیر استراتژی های مدیریت دانش از طریق عوامل میانجی عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش و اقدامات دانشی بر رضایت شغلی، در دانشگاه یزد ارائه شود. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه ی پژوهش، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی می باشد. جامعه ی آماری مورد مطالعه اعضای هیئت علمی دانشگاه یزد در سال 1393 است که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده، تعداد 191 نفر از آنان به عنوان نمونه ی پژوهش انتخاب شد. برای جمع آوری نظرات پاسخ دهندگان از پرسشنامه ی محقق ساخته و پرسشنامه ی استاندارد مینه سوتا استفاده گردید و روایی آن ها از طریق تحلیل عاملی تأییدی و روایی صوری مورد تأیید قرار گرفت. هم چنین آلفای کرونباخ برای تمامی متغیرها در سطح قابل قبولی بود و آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه 930/0 به دست آمد. در این پژوهش با استفاده از تکنیک مدل سازی معادلات ساختاری فرضیه های پژوهش مورد آزمون قرار گرفته اند. نتایج پژوهش حاکی از آن است استراتژی های مدیریت دانش بر رضایت شغلی، رضایت شغلی بر عملکرد سازمانی، استراتژی های مدیریت دانش از طریق عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش بر رضایت شغلی، استراتژی های مدیریت دانش بر اقدامات دانشی، استراتژی های مدیریت دانش بر عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش و عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش بر رضایت شغلی تأثیر مستقیم و معناداری دارد، در حالی که تأثیر مستقیم و معناداری استراتژی های مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی، استراتژی های مدیریت دانش از طریق اقدامات دانشی بر رضایت شغلی و اقدامات دانشی بر رضایت شغلی رد شد.